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常见问题与使用帮助

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FAQ

常见问题

可以不安装客户端,直接在线使用吗?+

可以。进入快兔兔网页版入口,选择扫描王或 PDF 编辑器。建议使用电脑浏览器。

扫描网页版和 PDF 编辑器需要分别登录吗?+

在同一浏览器、同一网站下,两款网页版共享登录状态。登录其中一款后,另一款会同步;退出登录也会同步。已打开的旧版页面可刷新后再使用。

安装软件时遇到系统拦截怎么办?+

请确认安装包来自快兔兔官网,并按系统提示允许安装。仍无法完成时,请到联系我们页面提交反馈。

扫描王 PC 版可以连接扫描仪或摄像头吗?+

目前扫描王通过上传电脑中已有的 PDF、Office 文档或图片进行处理。

处理后的文件保存在哪里?+

导出时可以自行选择保存位置;未修改时,文件会保存至软件提示的默认目录。

PDF 超级编辑器支持哪些操作?+

支持 PDF 内容编辑、批注、电子签名、格式转换与导出。

购买后没有成功激活怎么办?+

请确认订单支付状态后重新启动软件。如权益仍未生效,请到联系我们页面提交反馈,并提供订单信息。

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